ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Пяткина Наталия Андреевна, ИНН 615523578422, действующий на основании ОГРНИП 319619600080778 от 25.04.2019г., с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://natatatkina.ru/ , пользователь сайта в сети Интернет https://natatatkina.online/ (а также иных сайтов Пяткиной Наталии Андреевны), с другой стороны, заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Потребителем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. В настоящем договоре на реализацию обучающих курсов, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Акцепт Оферты» - Полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.2.2, п. 2.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
«Вебинар» - Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Индивидуальная ссылка» - Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.
«Обучающий курс» - Обучение Пяткиной Наталией посредством представления информации через различные форматы, а также - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме, объединенных единой темой и направленных на приобретение Потребителем знаний и навыков по этой теме. Стоимость Обучающего курса указана на Сайте.
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Пяткина Наталия Андреевна, ИНН 615523578422, ОГРНИП 319619600080778, адрес для корреспонденции: Российская Федерация, 344095, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, д. 37А, кв.76
«Потребитель» - Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (совершеннолетнее и дееспособное лицо), оплатившее стоимость Обучающего курса, в порядке, предусмотренном Договором, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных информационно-консультационных услуг по заключенному Договору.
«Сайт» - Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://natatatkina.online/ (а также иных сайтов Пяткина Наталии Андреевны).
«Стороны» - Исполнитель и Потребитель.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Потребителю информационно-консультационных услуг в рамках выбранного им Обучающего курса и тарифа, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, а Потребитель обязуется оплатить и принять их.
2.2. Предоставить Потребителю доступ к материалам Обучающего курса (далее – Курса) в электронном виде.
2.3. Доступ к материалам Курса предоставляется Исполнителем посредством сайта https://natatatkina.online/, https://natatatkina.ru/ (а также иных сайтов Пяткиной Наталии Андреевны), а также по закрытому чату, telegram каналу.
2.4. В рамках выбранного Курса дополнительно может предоставляться доступ в закрытый чат в telegram, в котором Потребитель может получить поддержку Исполнителя в течение срока обучения, и до времени указанного в описании Курса на сайте Исполнителя.
2.5 Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Потребителю информации, которая позволит Потребителю сформировать навык для самостоятельного использования полученной информации.
2.6 Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.7 В рамках настоящего договора Потребителю в зависимости от выбранного Курса предоставляется:
§ доступ в личный кабинет обучающей платформы для просмотра онлайн вебинаров и видео лекций;
§ доступ к записям всех проведенных вебинаров;
§ доступ к записям аудио-уроков;
§ доступ к задачам для самостоятельной работы Потребителя (домашним заданиям);
§ доступ к закрытому чату онлайн курса;
§ ЗУМ разборы обучающего материала и другие обучающие материалы;
2.8 Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Потребителем Курса, указанными на сайте Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является договором публичной оферты, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Потребителей), обратившихся за их оказанием.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Потребителя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора является оплата Потребителем заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
§ В случае оплаты Потребителем заказанных им услуг с использованием кредитных средств, предоставленных соответствующим банком, фактом принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора является заключение Потребителем соответствующего договора с банком для оплаты услуг Исполнителя.
§ В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора будет признаваться дата оформления рассрочки в соответствии с согласованными сторонами условиями.
3.5. Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном в п. 2.4 настоящего Договора, Потребитель соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на основании настоящего Договора. При этом в соответствии со ст. 437, ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
3.6. Потребитель посредством Сайта или иным образом выбирает Курс. Исполнитель сообщает Потребителю сроки оказания Услуг и направляет Потребителю счет на оплату Курса и (или) ссылку для безналичной оплаты Курса. После зачисления оплаты (части оплаты в соответствии с согласованными Сторонами условиями) на расчетный счет Исполнителя либо после заключения Потребителем соответствующего договора с банком для оплаты услуг Исполнителя, в случае оплаты Потребителем заказанных им услуг с использованием кредитных средств, Исполнитель самостоятельно добавляет Потребителя в закрытый чат telegram. Так же Исполнитель может направить потребителю ссылку-приглашение для самостоятельного присоединения в закрытый чат telegram.
Формирование закрытого чата в telegram формируется за несколько дней до начала проведения обучающего курса.
3.7. Курс состоит из Модулей. Исполнитель предоставляет Потребителю доступ к каждому Модулю поэтапно если поэтапное предоставление онлайн-доступов предусмотрено автоматически и/или Потребителем оформлена рассрочка платежа – в таком случае онлайн-доступ к составным частям Курса (Модулям) предоставляется пропорционально оплаченной стоимости.
4. Правила и порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются исполнителем лично. Исполнитель вправе, без согласования с Потребителем, привлекать для оказания услуг в порядке исполнения настоящего договора публичной оферты третьих лиц.
4.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким потребителям. Потребитель понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.3. До начала оказания услуг Потребитель предоставляет исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте
§ фамилия и имя;
§ контактный e-mail;
§ контактный номер телефона;
§ страна, город (муниципальное образование) места проживания.
4.4. Процесс предоставления информационного продукта проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Потребителя отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет.
4.5. Доступ к обучающему курсу либо его частям (модулям) может предоставляться как поэтапно, так и единоразово. Под этапностью понимается предоставление доступа к обучающему курсу по мере прохождения программы обучения и успешного выполнения заданий исполнителя. Под единоразовым доступом понимается полный допуск Потребителя к обучающему курсу со всеми видеоуроками.
Доступ к материалам предоставляется на период, указанный в описании выбранного обучающего курса на сайте Исполнителя.
4.6. Потребитель обязуется при прохождении процесса изучения информационного продукта, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Потребителя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения очередного модуля в рамках выбранного и оплаченного Потребителем обучающего курса либо завершения обучающего курса в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках обучающего курса по последующим модулям и, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках такого модуля, либо в рамках обучающего курса в целом.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Потребителя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий в рамках выбранного и оплаченного Потребителем обучающего курса является подтверждением того, что оказанные услуги приняты заказчиком без замечаний.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Потребитель вправе:
5.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего договора публичной оферты обучающего Курса.
5.1.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору публичной оферты.
5.1.4. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Потребителем, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору-оферте.
5.2. Потребитель не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
5.2.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.4. Предоставлять доступ к Материалам, Интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав обучающего курса третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные информационные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и информационных продуктов.
Потребитель понимает, что нарушение п.5.2 (пп.5.2.1, 5.2.2, 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5), влечет его исключение Исполнителем из закрытого чата telegram, а так же блокировкой доступа к обучающему курсу, и не является основанием для возврата ранее уплаченных денежных средств.
5.3. Потребитель обязан:
5.3.1. Следовать расписанию и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно получения информационного продукта с учетом настоящего Договора-оферты.
5.3.2. Посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично, своевременно.
5.3.3. При наличии заданий в предоставленном обучающем курсе (модуле), своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего договора-оферты корректно и цензурно.
5.3.5. Обратиться к Исполнителю при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Потребителя свидетельствует о том, что Потребитель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
5.3.6. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов, мессенджер Telegram, которые используются в ходе предоставления услуг обучающего курса.
5.4. Потребитель гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных. В случае, когда Потребителем указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Потребителю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Потребителя.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Потребителя к материалам, входящим в состав обучающего курса и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
нарушения Потребителем сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Потребителе.
5.5.2. В случае нарушения Потребителем п.5.2 настоящего договора публичной оферты - исключить Потребителя из закрытого чата Telegram, а также заблокировать доступ к обучающему курсу.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Потребителем услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.6.2. Предоставить необходимые доступы Потребителю до начала обучения. Однако не гарантирует и не может гарантировать результат, ожидаемый Потребителем. Исполнитель в рамках программы информационного продукта (обучения) предоставляет информацию, а результат достигается действиями и силами Потребителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Потребителем желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Потребителем индивидуальных особенностей, личных качеств Потребителя.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Потребителю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Потребителя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Потребителем услуг, возникшим по вине Потребителя. Потребитель понимает, что утеря логина и/или пароля, отсутствие необходимого времени для прохождения обучения, а также любые иные причины, зависящие от Потребителя, не являются основанием для возврата ранее уплаченных денежных средств.
6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью информационного продукта и полученной от Исполнителя Потребителем несет Потребитель.
7. Индивидуальные ссылки
7.1. Любой переход по предоставленной Исполнителем индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.
7.2. Потребитель несет риски использования индивидуальной ссылки третьими лицами без Согласия Исполнителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена индивидуальная ссылка.
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Исключительные и личные неимущественные права на сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте или содержащиеся в обучающем курсе, принадлежат исполнителю или иным лицам, заключившим с исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на сайте, в обучающем курсе или в его составе (модуле), и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Действия и/или бездействие потребителя, повлекшие нарушение прав исполнителя или направленные на нарушение прав исполнителя на сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте и в обучающем курсе, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.
9.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
9.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
9.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему договору публичной оферты зависит от обучающего курса, выбранного Потребителем. Информация о стоимости Курса размещается на сайте Исполнителя.
9.3. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Потребителем курса окончательна, не предусматривает дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения
9.4. Заказчик вправе оплатить стоимость Курса по своему выбору в следующем порядке:
в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Курса до начала использования информационного продукта;
в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Курса. Условия и порядок оплаты обучающего курса в рассрочку, а также размеры и количество платежей указаны на Сайте Исполнителя в описании каждого конкретного Курса.
9.5. Оплата оказываемых по настоящему Договору публичной оферты услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
9.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
9.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
9.8. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
9.9. Потребитель понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Потребителя на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Потребителем выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего Курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Потребитель обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса, или отказаться от исполнения настоящего договора публичной оферты.
10. Порядок направления претензий
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее Исполнение обязательств, вытекающих из договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на Инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, Террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов Государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли сторон, наступившие после подписания договора.
11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают Действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
12. Конфиденциальность
12.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему договору публичной оферты третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
12.2. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора публичной оферты, разглашение которой может нанести убытки любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность информации в случае возникновения обязанности передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством РФ.
13. Обработка персональных данных Потребителя
13.1. Заключая настоящий Договор, Потребитель дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Потребителем данных — бессрочно. Потребитель также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Потребителем контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Потребитель также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
13.2. Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их Защиты от несанкционированного доступа.
13.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными.
13.4. Исполнитель вправе использовать предоставленные Потребителем персональные данные в целях осуществления им деятельности в рамках настоящего договора, в рекламных и информационных целях, а также в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
13.5. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов.
13.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Потребитель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
14. Срок действия, изменение и прекращение Договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Потребителем данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент истечения периода доступа к выбранному Обучающему курсу потребителя.
14.2. Потребитель заключает настоящий Договор добровольно, при этом Потребитель подтверждает, что:
§ полностью ознакомился с условиями Оферты,
§ полностью понимает предмет Оферты и настоящего Договора,
§ полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
§ обладает всеми правами и полномочиями (правоспособностью и дееспособностью), необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
14.3. Стороны соглашаются, что договор может быть изменен исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста договора в сети интернет по адресу https://natatatkina.online/publichnayaoferta Потребитель подтверждает свое согласие с Изменениями условий договора путем использования сайта.
14.4. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. Адрес, реквизиты Исполнителя
ИП Пяткина Наталия Андреевна Адрес: 344095, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул Вятская, д. 37А, кв. 76 ОГРНИП 319619600080778 от 25.04.2019г. ИНН 615523578422 Р/сч 40802810300001054981 Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК" БИК 044525974 К/сч 30101810145250000974 Телефон: +7 906 422 77 88 Электронная почта: N0tka07@rambler.ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
Версия 1.00 Ростов-на-Дону 2022
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://natatatkina.ru/ (далее - Сайт), которую Администрация Сайта может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями
Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией
Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя.
Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для совершения платежей за предлагаемые услуги.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Уведомления Пользователя Сайта о новых тарифах, акциях, новостной рассылки.
2.2.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.5. выполнения маркетинговых, социологических исследований, анализа спроса.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30-ти календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу ИП Пяткина Н.А., г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова112Б, оф. 18
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://natatatkina.ru/ Ознакомление в настоящей Политикой и согласие на обработку персональных данных осуществляется путем подтверждения такого ознакомления и согласия на Сайте путем проставления знака V в соответствующей ячейке, либо путем подачи заявки на электронную почту или на мессенджеры Администратора Сайта
Приложение: Согласие на обработку персональных данных пользователя Сайта
Регистрируясь на Сайте Вы делаете следующее:
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие организации ИП Пяткина Н.А. ИНН 61523578422 ОГРН 319619600080778, которая находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова 112Б, оф.18, (далее –Администрация Сайта), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru, Google Doubleclick в соответствии со следующим перечнем:
- фамилия, имя, условия заказа в случае его оформления;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- страна, город (муниципальное образование) места проживания;
– источник захода на сайт https://natatatkina.ru (далее – Сайт) и информация поискового или рекламного запроса;
– данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
– пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры Баннеров и видео;
– данные, характеризующие аудиторные сегменты;
– параметры сессии;
– данные о времени посещения;
– идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения
осведомленности посетителей Сайта о продуктах и услугах, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
Оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления
соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Администрации сайта по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Администратора Сайта.
ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
УТВЕРЖДЕНО ИП Пяткина Н.А.
г. Ростов-на-Дону «01» сентября 2022 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящим Положением определяется порядок обработки персональных данных клиентов, контрагентов Индивидуального предпринимателя Пяткиной Наталии Андреевны(далее - Предприниматель).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, заключения договоров, обеспечения личной безопасности, контроля количества и качества выполняемой работы.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее - персональные данные, разрешенные для распространения) (п. 1.1. ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (п. 6 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) (п. 7 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных (п. 8 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному физическому лицу (п. 9 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
2.2. Если иное не установлено Гражданским кодексом РФ, другими федеральными законами, при заключении договора физическое лицо, предъявляет предпринимателю:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;
документ об образовании и (или) квалификации или наличии специальных знаний - при заключении договора предмет которого, требует специальных знаний или специальной подготовки;
дополнительные документы - в отдельных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, иными федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ.
3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Источником информации обо всех персональных данных контрагента является непосредственно сам контрагент (физическое лицо).
3.2. Обработка персональных данных физических лиц предпринимателем возможна только с их согласия. Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ (в частности, согласие не требуется при наличии оснований и соблюдении условий, перечисленных в п. п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, п. п. 2.1 - 10 ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Физические лица (клиенты/контрагенты) предоставляя персональные данные для заключения договора с предпринимателем, дают согласие на обработку своих персональных данных индивидуальным предпринимателем в целях заключения договора устно.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
3.3. Предприниматель не получает и не обрабатывает персональные данные физического лица о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
3.4. Предприниматель не получает и не обрабатывает персональные данные физического лица о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности.
3.5. Физические лица представляютпредпринимателю достоверные сведения о себе.
3.6. Защита персональных данных физических лиц от неправомерного их использования, утраты обеспечивается предпринимателем за счет его средств, в порядке, установленном федеральными законами.
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. При передаче персональных данных физических лиц предприниматель должен соблюдать следующие требования:
4.1.1. Не сообщать персональные данные физических лиц третьей стороне без письменного согласия данных лиц, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральными законами.
4.1.2. Не сообщать персональные данные физических лиц в коммерческих целях без их письменного согласия.
4.1.3. Предупредить лиц, получивших персональные данные физических лиц (клиентов/контрагентов), о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждение того, что это правило соблюдено. Лица, получившие персональные данные физических лиц (клиентов/контрагентов), обязаны соблюдать режим секретности (конфиденциальности).
4.1.4. Разрешать доступ к персональным данным физических лиц (клиентов/контрагентов) только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
4.3. Персональные данные физических лиц (клиентов/контрагентов) не передаются на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде (посредством локальной компьютерной сети).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМ, РЕГУЛИРУЮЩИХ
ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Лица, виновные в нарушении положений законодательства РФ в области персональных данных при обработке персональных данных физического лица, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами, а также привлекаются к административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.